BetBrain opera bajo la propiedad de GSH Online Media y, por lo tanto, cumple con su política de privacidad. En GSH Online Media (“GSH”, “nosotros”), procesamos los datos personales de nuestros clientes y otros visitantes del sitio web (“usted”). Valoramos la seguridad y la privacidad, y por ello, nos esforzamos al máximo para gestionar sus datos confidenciales con cuidado, mantenerlos seguros y cumplir con la legislación en materia de protección de datos. Nos dedicamos al marketing de resultados y a la generación de leads online.
Esta política explica cuándo, por qué y cómo podemos procesar su información (“datos personales”). Además, ofrece información esencial sobre sus derechos legales. El objetivo de esta política no es invalidar ningún acuerdo con nosotros ni los derechos que pueda tener en virtud de la legislación en materia de protección de datos.
La principal autoridad responsable del tratamiento de sus datos personales es GSH Online Media. La empresa está registrada en la calle Titus n.º 16, Bucarest. El representante dentro de la UE de sus datos personales, también conocido como el Responsable del Tratamiento, es GSH Online Media. El término "Responsable del Tratamiento" se refiere a que la empresa determina los medios y fines del tratamiento de datos sensibles.
Además, toda la información recopilada se procesa de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado por la legislación europea.
En esencia, esto significa que su información personal sólo se utilizará para fines autorizados y legales.
Si bien somos los principales responsables de la protección de sus datos, debe saber que esta información puede almacenarse en bases de datos a las que otras empresas pueden acceder. Todas estas empresas seguirán las directrices descritas en esta Política al acceder a su información.
Si se pregunta qué datos personales procesamos, se los explicamos. Al visitar nuestro sitio web, procesamos lo siguiente:
Dirección IP;
Datos de ubicación;
Uso del sitio web;
Preferencias y opiniones personales.
Cuando acceda a nuestros sitios web o utilice nuestros servicios, recopilaremos la información directamente de usted. Utilizaremos sus datos personales para:
Enviar correos electrónicos promocionales relacionados con productos y servicios.
Analizar la información de nuestros sistemas y bases de datos para mejorar la gestión de nuestro negocio y sitios web según las preferencias del usuario y ofrecer un mejor servicio y experiencia de usuario.
Mejorar y orientar la publicidad que recibe de nosotros.
Registrarlo en un foro o comunidad de chat si lo ponemos a su disposición, donde podrá enviar comentarios.
Cumplir o ejercer cualquiera de nuestras obligaciones o derechos legales.
Solo trataremos sus datos personales para los fines establecidos en la sección anterior y cuando nos aseguremos de que:
Ha dado su consentimiento para que utilicemos los datos de esa manera, o
El uso que hacemos de sus datos personales es necesario para respaldar nuestros intereses legítimos como empresa (por ejemplo, para mejorar nuestros productos o realizar análisis de nuestros conjuntos de datos) de forma proporcionada y respetuosa con su privacidad.
Para desarrollar nuestro negocio y prestar servicios, colaboramos con numerosos terceros. En ocasiones, estos terceros podrían necesitar acceder a sus datos personales. Además, debemos compartir su información con cualquier miembro de nuestro grupo empresarial, incluidas nuestras filiales, nuestra sociedad matriz y todas sus filiales, ya que es obligatorio para los fines y con base en las bases legales establecidas en esta política.
Asimismo, también podríamos compartir información agregada. Esto se refiere a la información sobre nuestros usuarios que combinamos para que ya no identifique ni haga referencia a un usuario individual. La información agregada incluye:
Información anónima para el cumplimiento normativo;
Análisis del sector y del mercado;
Elaboración de perfiles demográficos;
Marketing y publicidad, y otros fines comerciales.
En caso de que realicemos o participemos en cualquier fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o insolvencia, podremos vender, transferir o compartir parte o la totalidad de nuestros activos, incluyendo su información en relación con dicha transacción o la contemplación de la misma (por ejemplo, diligencia debida).
Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con usted para notificarle antes de transferir sus datos confidenciales, y estos pasarán a estar sujetos a una política de privacidad diferente. Podremos divulgar su información, incluyendo información personal, a tribunales, autoridades policiales o gubernamentales, o a terceros autorizados, siempre y cuando la ley nos lo exija o nos lo permita, o si dicha divulgación es razonablemente necesaria:
(I) Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
(II) Para cumplir con el proceso legal y responder a las reclamaciones presentadas contra nosotros.
(III) Para responder a solicitudes relacionadas con una investigación criminal, una presunta actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidad legal.
Este procesamiento legal se basa en nuestros intereses legítimos, que son la protección y el ejercicio de nuestros derechos legales y la protección adecuada de nuestro negocio contra riesgos.
Al registrarse o iniciar sesión con su cuenta de Google, recopilamos información básica de su perfil, como su nombre, correo electrónico y foto de perfil. Esta información se utiliza para crear y administrar su cuenta en nuestro sitio web.
Su foto de perfil de Google se mostrará en su perfil de usuario dentro de nuestro sitio web. Esta foto permanecerá asociada a su cuenta hasta que decida actualizarla o eliminarla.
Nos comprometemos a proteger sus datos. Toda la información personal, incluida su foto de Google, se almacena de forma segura y no se compartirá con terceros sin su consentimiento.
Tiene derecho a actualizar o eliminar la información de su perfil en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo gestionamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad completa. Si tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected].
Podemos transferir, almacenar o procesar su información dentro de nuestras empresas asociadas, dentro o fuera de Europa, para los fines descritos en esta Política de Privacidad y así respaldar nuestras operaciones globales. En el supuesto de que procedamos a transferir sus Datos Personales fuera del EEE, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que se implementen las medidas adecuadas para mantener sus datos tan seguros como dentro del EEE y de conformidad con esta Política de Privacidad.
Otro motivo para utilizar sus datos es el envío de comunicaciones de marketing directo sobre productos y servicios que ofrecemos con nuestros socios, incluyendo, por ejemplo, casinos en línea, apuestas deportivas y servicios financieros. La comunicación se realiza por correo electrónico o anuncios en línea específicos. En algunos casos, el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing se basará en nuestros intereses legítimos.
Cuando la ley lo exija, se requerirá su consentimiento. Tiene derecho a rechazar recibir marketing directo en cualquier momento. Puede contactarnos o utilizar la opción de cancelación de suscripción incluida en todos los correos electrónicos de marketing directo. Tomamos medidas para mantener la cantidad de marketing directo a un nivel justo y proporcionado y solo le enviamos comunicaciones que, según la información que tenemos sobre usted, consideramos relevantes o de su interés.
Al suscribirse, acepta recibir marketing directo de las marcas de GSH Online Media. Podríamos enviarle mensajes de marketing por correo electrónico o anuncios dirigidos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros.
Conservaremos sus datos el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente en esta política. En algunas circunstancias, conservaremos sus datos personales durante un período específico para cumplir, por ejemplo, con requisitos legales, fiscales o contables. Contamos con una política de retención de datos para la información personal que manejamos. Cuando su información personal ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que se elimine de forma segura o se anonimice.
Tiene varios derechos con respecto a sus datos personales. Encontrará más información sobre estos derechos en los párrafos que se indican a continuación. Para ejercer sus derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta lo siguiente si desea ejercer sus derechos:
Puede solicitarnos que:
Confirmemos si estamos tratando sus datos personales;
Le ofrezcamos una copia de dichos datos;
Le proporcionemos otra información sobre sus datos personales, por ejemplo, qué datos tenemos, para qué los utilizamos, a quién los divulgamos, si los transferimos fuera de la UE y cómo los protegemos, durante cuánto tiempo los conservamos, qué derechos tiene, cómo puede presentar una reclamación, de dónde obtuvimos sus datos y si hemos llevado a cabo alguna toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles, en la medida en que no se le haya proporcionado ya información en esta Política.
Puede solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos.
Podríamos intentar verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.
Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales, pero solo cuando:
Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; o
Ha retirado su consentimiento (cuando el tratamiento se basó en el consentimiento); o
Tras el ejercicio de su derecho de oposición (véase "Oposición" más adelante); o
Han sido tratados ilícitamente;
Para cumplir con una obligación legal.
No estamos obligados a atender su solicitud de eliminación de sus datos personales si el tratamiento de su información es necesario:
Para cumplir con una obligación legal; o
Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
Si bien estas dos son las circunstancias más probables en las que denegaríamos dicha solicitud, existen circunstancias específicas en las que no estamos obligados a acatar su solicitud de supresión.
Puede solicitarnos que restrinjamos (es decir, que conservemos, pero no utilicemos) sus datos personales, pero solo cuando:
Se impugne su exactitud (véase Rectificación) para que podamos verificarla; o
El tratamiento sea ilícito, pero usted no desee su supresión; o
Ya no sea necesario para los fines para los que se recopiló, pero aún lo necesitemos para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o
Ha ejercido su derecho de oposición y esté pendiente la verificación de los motivos imperiosos.
Podemos seguir utilizando sus datos personales tras una solicitud de restricción cuando:
Contemos con su consentimiento; o
Para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o
Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
Puede solicitar que sus datos personales se transfieran directamente a otro Responsable del Tratamiento o que los obtengamos de nosotros en un formato estructurado, común y legible por máquina, pero solo en las siguientes circunstancias:
El tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted; y
El tratamiento se realice por medios automatizados.
Si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de sus datos personales que se base en nuestros "intereses legítimos". Tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos imperiosos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
Tiene derecho a solicitar una copia o una referencia a las garantías bajo las cuales se transfieren sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Por razones de confidencialidad comercial, podemos redactar acuerdos de transferencia de datos o documentos asociados (es decir, ocultar información específica incluida en estos documentos).
Tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales ante la autoridad de control local pertinente. Si bien tiene derecho a contactar con su autoridad de control en cualquier momento, le rogamos que nos comunique cualquier problema primero.